委托流程

委托流程

作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-02-07 08:52    浏览量:

1、咨询:客户先与我所业务负责人咨询,告之委托事宜和相关线索并初步达成合作意向。方式:电话、邮件、面谈。   

2、制定方案:在与客户深层次的沟通后,本所会制定一套工作方案或集中工作预案,参考收费标准并以此报价。   

3、签约:签定委托协议书,如果客户不愿留下真实姓名,我们不强求客户签约。协议书内容可以采用我所的格式合同,也可双方另行商议,不必担心协议中有文字游戏。   

4、收费:在双方认同的情况下,收取部分保证金或订金,在我所长期工作实践中,一直本着诚心的态度为客户服务,但也遇到少数客户不守承诺,委托时以各种理由拖欠预付款,在我所开展工作后又取消委托,或者在工作完成后试图降低交费标准,给我所带来不必要的麻烦和损失,所以在工作完成前一定要收取预付款。   

5、展开调查:在调查工作中,有时需要客户配合,在不破坏行业准则的情况下,与客户的及时沟通会大大提高工效和准确度。   

6、调查终结,客户认可结论之后付清尾款。交付调查资料。返还客户提供的资料并销毁相关所有资料。   

7、后期服务:对终结后的委托,如客户发现了新的问题,我所可以补充调查或提供其他的相关服务。

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